Informativa sulla privacy

Boelens Modestoffen tiene molto alla Sua privacy. Per questo trattiamo esclusivamente i dati necessari per (migliorare) i nostri servizi e gestiamo con cura le informazioni che abbiamo raccolto su di Lei e sull’utilizzo dei nostri servizi. Non mettiamo mai i Suoi dati a disposizione di terzi per finalità commerciali.

La presente informativa sulla privacy si applica all’utilizzo del sito web e dei servizi di Boelens Modestoffen accessibili tramite il sito. La presente informativa è entrata in vigore il 25/05/2018. La pubblicazione di una nuova versione rende non più valide tutte le versioni precedenti. Questa informativa descrive quali dati che La riguardano raccogliamo, per quali finalità li utilizziamo e con chi e a quali condizioni tali dati possono eventualmente essere condivisi. Le spieghiamo inoltre come conserviamo i Suoi dati, come li proteggiamo da usi impropri e quali diritti Le spettano in relazione ai dati personali che ci ha fornito.

Per qualsiasi domanda sulla nostra informativa sulla privacy, può contattare il nostro referente per la privacy. I dati di contatto sono riportati alla fine della presente informativa.

Tutte le fotografie presenti su questo sito web sono di proprietà di Boelens Modestoffen. NON possono essere riprodotte, copiate, pubblicate, modificate o utilizzate in alcuna forma, online o offline, senza il previo consenso scritto di Boelens Modestoffen.

Trattamento dei dati

Di seguito può leggere in che modo trattiamo i Suoi dati, dove li conserviamo o li facciamo conservare, quali tecniche di sicurezza utilizziamo e chi può consultarli.

MijnWebsite
Il nostro sito web è stato sviluppato con il software di Lightspeed. I dati personali che ci fornisce per consentirci di prestare i nostri servizi vengono condivisi con questa società. Lightspeed accede ai Suoi dati per fornirci assistenza (tecnica) e non li utilizzerà mai per altri scopi.
In base al contratto stipulato con noi, Lightspeed è tenuta ad adottare adeguate misure di sicurezza. Lightspeed utilizza cookie per raccogliere informazioni tecniche relative all’utilizzo del software; non vengono raccolti né conservati dati personali.

Office365
Per la normale corrispondenza aziendale via e-mail utilizziamo i servizi di Office365. Questa società ha adottato adeguate misure tecniche e organizzative per prevenire il più possibile l’uso improprio, la perdita e il danneggiamento dei Suoi dati e dei nostri. Office365 non ha accesso alla nostra casella di posta e trattiamo tutta la corrispondenza e-mail in modo riservato.

Spedizioni e logistica

Sendcloud, DPD
Se effettua un ordine tramite e-mail, è nostro compito farLe recapitare il pacco. Per gestire le consegne utilizziamo i servizi di Sendcloud e DPD. È pertanto necessario condividere con Sendcloud e DPD il Suo nome, indirizzo e località. Sendcloud e DHL utilizzano questi dati esclusivamente per l’esecuzione del contratto. Qualora Sendcloud si avvalga di subappaltatori, Sendcloud e DPD mettono i Suoi dati a disposizione anche di tali soggetti.

Fatturazione e contabilità

Excel
Per la gestione della nostra amministrazione e contabilità ci avvaliamo dei servizi di
Excel. Condividiamo il Suo nome, indirizzo e località, nonché i dettagli relativi al Suo ordine. Questi dati vengono utilizzati per registrare le fatture di vendita. Per la gestione della nostra amministrazione e contabilità ci avvaliamo dei servizi di Excel. I Suoi dati personali vengono trasmessi e conservati in modo protetto. Excel è tenuta alla riservatezza e tratterà i Suoi dati in modo confidenziale. Excel non utilizzerà i Suoi dati personali per finalità diverse da quelle sopra descritte.

Recensioni

Webwinkelkeur
Raccogliamo recensioni tramite la piattaforma WebwinkelKeur. Se lascia una recensione su WebwinkelKeur, è tenuto a indicare il Suo nome e indirizzo e-mail. WebwinkelKeur condivide questi dati con noi affinché possiamo collegare la recensione al Suo ordine. WebwinkelKeur pubblica inoltre il Suo nome e la Sua località sul proprio sito web. In alcuni casi, WebwinkelKeur può contattarLa per chiederLe ulteriori informazioni sulla recensione.

Se La invitiamo a lasciare una recensione, condividiamo il Suo nome e indirizzo e-mail con WebwinkelKeur. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per invitarLa a lasciare una recensione.

WebwinkelKeur ha adottato adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i Suoi dati personali. WebwinkelKeur si riserva il diritto di avvalersi di terzi per la prestazione dei propri servizi; noi abbiamo autorizzato WebwinkelKeur a farlo. Tutte le garanzie sopra indicate in materia di protezione dei dati personali si applicano anche ai servizi per i quali WebwinkelKeur si avvale di terzi.

Finalità del trattamento dei dati

Finalità generale del trattamento
Utilizziamo i Suoi dati esclusivamente per fornire i nostri servizi. Ciò significa che la finalità del trattamento è sempre direttamente collegata all’incarico che ci affida. Non utilizziamo i Suoi dati per attività di marketing (mirato). Se ci comunica dei dati e desideriamo utilizzarli per contattarLa in un momento successivo, senza che ciò sia stato richiesto da Lei, Le chiederemo il Suo esplicito consenso. I Suoi dati non vengono condivisi con terzi, salvo quanto necessario per adempiere agli obblighi contabili e ad altri obblighi amministrativi.
Tutti questi terzi sono tenuti alla riservatezza in virtù del contratto stipulato con noi, di un giuramento o di un obbligo di legge.

Dati raccolti automaticamente
I dati raccolti automaticamente dal nostro sito web vengono trattati allo scopo di migliorare ulteriormente i nostri servizi. Questi dati (ad esempio l’indirizzo IP, il browser web e il sistema operativo) non sono dati personali.

Collaborazione alle indagini fiscali e penali
In determinate circostanze, Boelens Modestoffen può essere tenuta per legge a condividere i Suoi dati in relazione a indagini fiscali o penali condotte dalle autorità. In tal caso siamo obbligati a condividere i dati, ma ci opporremo nei limiti consentiti dalla legge.

Periodi di conservazione
Conserviamo i Suoi dati finché è nostro cliente. Ciò significa che conserviamo il Suo profilo cliente fino a quando ci comunica di non voler più usufruire dei nostri servizi. Se ce lo comunica, considereremo tale comunicazione anche come una richiesta di cancellazione. In base agli obblighi amministrativi applicabili, siamo tenuti a conservare le fatture contenenti i Suoi dati (personali); pertanto, conserveremo tali dati per l’intero periodo previsto.
Tuttavia, il personale non avrà più accesso al Suo profilo cliente né ai documenti che abbiamo redatto in seguito al Suo incarico.

I Suoi diritti

In base alla normativa olandese ed europea vigente, in qualità di interessato Lei gode di determinati diritti in relazione ai dati personali trattati da noi o per nostro conto. Di seguito Le spieghiamo quali sono questi diritti e come può esercitarli.
In linea di principio, per prevenire abusi inviamo estratti e copie dei Suoi dati esclusivamente all’indirizzo e-mail che già conosciamo. Se desidera ricevere i dati a un altro indirizzo e-mail o, ad esempio, per posta, Le chiederemo di identificarsi. Teniamo un registro delle richieste evase; in caso di richiesta di cancellazione, registriamo dati anonimizzati. Tutti gli estratti e le copie Le vengono forniti nel formato leggibile automaticamente utilizzato dai nostri sistemi.
Ha sempre il diritto di presentare un reclamo all’Autorità olandese per la protezione dei dati personali (Autoriteit Persoonsgegevens) se sospetta che utilizziamo in modo scorretto i Suoi dati personali.

Diritto di accesso
Ha sempre il diritto di consultare i dati che trattiamo o facciamo trattare e che La riguardano o che possono essere ricondotti alla Sua persona. Può presentare una richiesta in tal senso al nostro referente per la privacy. Riceverà una risposta entro 30 giorni. Se la richiesta viene accolta, Le invieremo all’indirizzo e-mail che conosciamo una copia di tutti i dati, insieme a un elenco dei responsabili del trattamento che li detengono e all’indicazione della categoria in cui li abbiamo archiviati.

Diritto di rettifica
Ha sempre il diritto di chiedere la modifica dei dati che trattiamo o facciamo trattare e che La riguardano o che possono essere ricondotti alla Sua persona. Può presentare una richiesta in tal senso al nostro referente per la privacy. Riceverà una risposta entro 30 giorni. Se la richiesta viene accolta, Le invieremo all’indirizzo e-mail che conosciamo una conferma dell’avvenuta modifica dei dati.

Diritto alla limitazione del trattamento
Ha sempre il diritto di limitare il trattamento dei dati che trattiamo o facciamo trattare e che La riguardano o che possono essere ricondotti alla Sua persona. Può presentare una richiesta in tal senso al nostro referente per la privacy.
Riceverà una risposta entro 30 giorni. Se la richiesta viene accolta, Le invieremo all’indirizzo e-mail che conosciamo una conferma che i dati non saranno più trattati fino a quando non revocherà la limitazione.

Diritto alla portabilità dei dati
Ha sempre il diritto di chiedere che un altro soggetto riceva i dati che trattiamo o facciamo trattare e che La riguardano o che possono essere ricondotti alla Sua persona. Può presentare una richiesta in tal senso al nostro referente per la privacy. Riceverà una risposta entro 30 giorni. Se la richiesta viene accolta, Le invieremo all’indirizzo e-mail che conosciamo estratti o copie di tutti i dati che La riguardano e che abbiamo trattato o che sono stati trattati per nostro conto da altri responsabili del trattamento o da terzi. Con ogni probabilità, in tal caso non potremo più continuare a prestare i nostri servizi, poiché non sarà più possibile garantire il collegamento sicuro tra gli archivi di dati.

Diritto di opposizione e altri diritti
In determinate circostanze, ha il diritto di opporsi al trattamento dei Suoi dati personali da parte di Boelens Modestoffen o per suo conto. Se presenta opposizione, interromperemo immediatamente il trattamento dei dati in attesa di esaminarla. Se l’opposizione è fondata, metteremo a Sua disposizione estratti e/o copie dei dati che trattiamo o facciamo trattare e successivamente interromperemo definitivamente il trattamento.
Ha inoltre il diritto di non essere sottoposto a processi decisionali individuali automatizzati né alla profilazione. Non trattiamo i Suoi dati in modo tale da rendere applicabile questo diritto. Se ritiene che ciò avvenga, contatti il nostro referente per la privacy.

Cookie

Google Analytics
Attraverso il nostro sito web vengono installati cookie della società statunitense Google, nell’ambito del servizio «Analytics». Utilizziamo questo servizio per monitorare e ottenere report sull’utilizzo del sito web da parte dei visitatori. Questo responsabile del trattamento potrebbe essere tenuto, in base alle leggi e ai regolamenti vigenti, a consentire l’accesso a tali dati. Raccogliamo informazioni sulle Sue abitudini di navigazione e le condividiamo con Google. Google può interpretare tali informazioni insieme ad altri insiemi di dati e in questo modo seguire i Suoi spostamenti su Internet. Google utilizza queste informazioni, tra l’altro, per offrire pubblicità mirata (Adwords) e altri servizi e prodotti Google.

Cookie di terze parti
Qualora soluzioni software di terzi utilizzino cookie, ciò viene indicato nella presente informativa sulla privacy.

Modifiche all’informativa sulla privacy
Ci riserviamo in qualsiasi momento il diritto di modificare la nostra informativa sulla privacy. In questa pagina troverà sempre la versione più recente. Se la nuova informativa modifica il modo in cui trattiamo i dati che abbiamo già raccolto su di Lei, La informeremo via e-mail.

Dati di contatto
Boelens Modestoffen
Venbroekstraat 9
5253 AS Nieuwkuijk
Nederland

T (073) 518-3135
E [email protected]

Referente per la privacy
Caroline Boelens